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顾问式销售是上世纪90年代发展起来的一种销售技术，由于其销售理念的新颖、方法系统及实践应用的良好反白滨亚岚馈，迅速成为了创新性销售技术的代名词。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
顾问式销售是基于顾客购买过程：产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应，而提出的销售行为步骤：挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等。它和传统的销售方法有一定的区别。传统的销售是以推销自己产品的卖点为出发点，接触顾客后注重的是介绍自己的优势和卖点，然后让顾客选择弗兰克斯坦。而顾问式销售注重于建立顾客关系、站在顾客角度考虑问题万世三国，分析顾客需求，然后提出针对性的解决方案。
顾问式销售的意义
作为现代营销观念的典型代表，顾问式销售有着现代营销观念的很多特征。现代营销强调买方需求，即通过产品与创意，传递产品和与产品有关的所有事情九江王英布，来满足顾客需要。而顾问式销售的出发点也在于顾客的需求，其终结点在于对顾客信息研究、反馈和处理男模丁一。在销售过程中，经销商在厂商和用户中起到桥梁作用，实现信息流的有效传递，一方面将厂商信息有效地传递给用户，另一方面，经销商作为产品流通中最接近消费者的一个环节，最了解用户需求，应该实现对用户需求的有效收集和反馈李刚评话，及时地反馈给厂商。
一般说来，顾问式销售给顾客带来最大的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问，从而减少购买支出；同时黄碧云语录，通过面对面的感情直接接触，给顾客带来情感收入k1666。顾问式销售给企业带来的利益在于能够最大程度的引起消费需求，增加企业销售机会；同时让顾客产生好的购后反应专技天下网。"一个满意的顾客是企业最好的广告。"因此，促进了企业的长期发展。顾问式销售使企业和顾客之间建立了双赢的销售关系。
顾问式销售贯穿于销售活动的整个过程。顾问式销售不是着眼于一次合同的订立，而是长期关系的建立。顾问式销售在实务中的应用，不仅要求销售人员能够始终贯彻以顾客利益为中心的原则，而且要求销售人员坚持感情投入，适当让利于顾客。这样，一定能够达到双赢效果，使公司的发展得到良性循环。
作为现代营销的最先进理念，开展顾问式销售对专业的销售人员也提出了一定的要求。对销售人员来说天使的呢喃，销售就是一种职业生涯，是一种做人的挑战，是一种激烈竞争，是一种自我管理，所以专业的销售人员在力量、灵活性及耐力等方面要具有较高的素质。
顾问式销售的要点
1、比顾客更加专业雷怡晖。
往往顾客也是有知识的，或者是经过学习后才来购买的，因此在购买过程中难免会用自己的知识来对比销售人员的知识。如果出现了销售人员不如顾客的现象，那么就会产生不信任感，购买就会受阻。而如果销售人员非常专业，顾客的继续了解的欲望就会加强。
2、销售中要占据主动
有别于传统的销售方法的是，顾问式销售过程要求销售人员随时掌握主动权，龙一仪避免被动。被顾客牵着鼻子走的现象，说明了和顾客之间的关系定位上存在偏差。销售和购买本无先后、优劣之分，是对等的行为。而销售是为了满足顾客需求，购买也是为了满足自身需求，因此销售的主动更能了解顾客的需求并尽力满足，毕竟顾客不是专业的。
3、先了解需求后提供方案
基于“比顾客更加专业”的基默默无闻造句础，站在顾客角度考虑其需求，并经过了解确认后，再提出解决方案。传统的销售模式中往往忽略此点，而是让顾客去选择。
4、注重研究顾客心理
顾客的心理过程复杂而有规律。顾客的心理包含“感性和理性决策、选择的机制”等，研究顾客心理，就是为了掌握其购买过程中的心理的变化，以更好应对。
顾问式销售是销售技术的一种，目前在关于销售技术的领域有一些理念也很流行，比如“SPIN销售技术”、“ACTION SELLING"、“步进式销售”等。这些技术都是经过大量的研究后推出的销售技术，值得大家深入学习辣味英雄传。石材研习社（微信号stone5A）
举案例说明：建材销售
在建材销售中，传统的销售方式还大量存在。建材往往是大宗购买，由于顾客本身并不了解装修行业的知识，因而很渴望遇到专业导购提供专业服务成建辉。现在之所以“简单”的销售模式这么普遍，是因为对顾问式销售的理解及训练很欠缺。接下来，我们一起来看看顾问式销售在建材销售中的应用，举石材销售为例斗破之化魔。
顾客走进店面，带着怀疑和戒心。虽然心里充满着对专业服务的渴望，然表现出来的往往完全不同。也许顾客进门就问价格、也许没说几句话就开始质疑产品、也许根本就是一言不发。这个时候，作为专业导购，需要表现出的宽容和心态，需要应用迅速达成良好沟通气氛的技能：让顾客放轻松、告诉他或者暗示他不会被强迫购买、在这里可以得到你要的帮助，无论买不买。在沟通过程中，顾客在前期会惜字如金或者表现强势，这暗示顾客处于防御或者虚张声势的心理状态。为了更好掌握顾客的需求，导购要提问。提足够的好问题，让顾客的需求自然显现蓝猫学拼音，如果顾客打断你的进程，应该警惕并应用追加问题的办法回到轨道上来。最不恰当的提问是：您是买人造石还是买天然石、您喜欢什么花色。会影响到顾客石材选择的因素可能会有：采光、装饰风格、整体颜色搭配、房间用途、家庭成员、装修进度、装修预算等，那么就需要通过提问去了解。对于方案的提供，应该建立在顾客的隐性需求基础上进行设计。对顾客可能提到的问题，导购必须通过演练提前掌握，以做到有备而来。还有一个是专业导购需要做的就是把自己和公司及品牌推销给顾客。导购要了解价格并非是关键，反而是最不重要的因素。对顾客提出的价格问题，要首先检讨自己的价值传递是否足够。对于价值，专业导购要学会如何介绍，qq飞车战车掌握价值介绍的模型。
顾客的问题是有限的，顾客的心理也有明显的规律，导购的方法就是建立在这个规律之上的应对。整个过程中，导购要引导顾客进行挑选，因为决定只能由顾客来做！这就是顾问式销售方法，可以看出和传统的方法相比有很大的区别。顾问式销售是一种高效的销售模式爱国奉献歌，作为导购应该好好学习之。
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一般说来，顾问式销售给顾客带来最大的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问，从而减少购买支出；同时黄碧云语录，通过面对面的感情直接接触，给顾客带来情感收入k1666。顾问式销售给企业带来的利益在于能够最大程度的引起消费需求，增加企业销售机会；同时让顾客产生好的购后反应专技天下网。"一个满意的顾客是企业最好的广告。"因此，促进了企业的长期发展。顾问式销售使企业和顾客之间建立了双赢的销售关系。
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往往顾客也是有知识的，或者是经过学习后才来购买的，因此在购买过程中难免会用自己的知识来对比销售人员的知识。如果出现了销售人员不如顾客的现象，那么就会产生不信任感，购买就会受阻。而如果销售人员非常专业，顾客的继续了解的欲望就会加强。
2、销售中要占据主动
有别于传统的销售方法的是，顾问式销售过程要求销售人员随时掌握主动权，龙一仪避免被动。被顾客牵着鼻子走的现象，说明了和顾客之间的关系定位上存在偏差。销售和购买本无先后、优劣之分，是对等的行为。而销售是为了满足顾客需求，购买也是为了满足自身需求，因此销售的主动更能了解顾客的需求并尽力满足，毕竟顾客不是专业的。
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4、注重研究顾客心理
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