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无边的眷恋 【保险让生活更美好】大地的恩情-江苏省保险学会李允美
导读
为促进“学保险,懂保险,用保险”,江苏保监局组织编写了《保险让生活更美好——我们一起听听您的故事》,通过保险客户、保险从业人员的亲身经历,从不同视角讲述了与保险结缘、保险巨大作用及为发展保险业所付出的艰辛,这些故事来源真实,文风朴实南弦月,耐读耐听流鬼国,发人深省。日前,该书已公开出版发行。
大地的恩情 无边的眷恋
整理:龚军峰
2015年8月30日,是我永生难忘的日子,那天我跟平常一样在路上行走着,面前的路依旧一片平坦范群侦,可我却不敢快速迈步,而是小心翼翼地往前挪着。你猜的没错,我是一个聋哑人,从我出生以来,我从来没有听见过这个世界对我的诉说,我不知道音乐是如何感染人,不知道人们叫出我的名字时会用多么美妙的字符,我也不了解汽车的鸣笛声是多么的扰民,只知道我的耳朵除了让我整个人从外形上看着更顺眼以外,没有任何用处,更知道走在路上的时候,我要密切注视一切情景,要比别人更加的小心和谨慎,才能避开呼啸而过的各式汽车。
那一天,一切照旧,直到一辆不知道从哪里冒出来的汽车把我撞上。
我醒过来时,已躺在病床上,我的妹妹坐在我的床前,双手紧紧地握着我的手,我清楚地看见她在抽泣。她的动作很小,很压抑,仿佛是想努力控制,却又控制不住。我想告诉她不要为我担心,可是动了动嘴唇超级童养媳,我才想起我是发不出声音的。我想抬起我的胳膊,抚一抚她的头发,疼痛立刻刺入骨髓,使我不能挪动半分。我艰难地睁开眼睛,却发现妹妹的身旁还站着一个陌生的男人,他四十来岁的样子,穿着特别的朴素,瘦瘦的脸上掩饰不住的满是担忧,正在定定地看着我接阴婆,后来我才知道是撞我的司机高先生。一见我醒过来,他脸上的担忧立刻一扫而光,嘴唇快速的一动一合着,应该是在说什么话。我妹妹赶紧站了起来,一边惊喜地看着我奥氏蜜环菌,一边笑着用手擦脸上的泪珠。李芳雯然后医生来了,跟我妹妹说了许多话,又对我点点头就走了。
当天下午,病房里又来了两位穿着工作服的男士高永侠。他们一进来,就跟我妹妹和高先生一起讨论着什么,大多时候都是高先生在说话,他们认真地在本子上记着什么。我努力地观察着他们,想从他们的口型中知道他们的谈话内容,可是最终却一无所获,我从来没有像现在这样渴望自己能听见这个世界的声音,哪怕是一点点也好啊。后来,他们又转身看着我,说了一句什么,我妹妹就用手语问我:“你能不能把事情的发生经过跟他们说说?”我艰难地摇了摇头,他们互相看了一眼,又跟我妹妹和高先生说了一些什么,收拾完东西就走了。我从妹妹那里得知,他们是中国大地保险无锡公司的人,原来高先生的汽车投保了他们公司,他们是来了解情况的。当天下午晚些时候杨笑天,高先生也走了。
被撞后的第三天,保险公司的人又来了,还带了许多水果,又跟我妹妹聊了一些撞车前后的事情。我忍着疼痛,勉强用手语跟他们简单地描述了一遍,他们认认真真地记着,时不时问我一些问题。
过了几天,我的伤好了一些,我出院回家了。到家的那天下午,保险公司的工作人员就到了我家,他们看着我家里破烂不堪的样子,什么也没说,只是更加认真地问我问题,然后记录着,我的胳膊现在基本上能够活动了,所以我也尽可能详细地把情况用手语表达出来花墨染,再由我妹妹说给他们听。那天,他们工作到很晚,我妹妹想留他们在家里吃晚饭,他们说什么也不肯,一问完情况就开着车消失在黑夜中。
又过了一段时间,一个风和日丽的早晨,太阳和蔼地照耀着大地,周围的人们刚开始一天的忙碌生活,我们一家人围坐在桌子旁,吃着简单的早饭,突然有人拜访。原来是上次我妹妹觉得理赔的款项较大,想跟保险公司签订协议,他们今天是专程来接我们去公司办理这件事情的。谈了没一会儿,我妹妹显然很意外冷残欢,眼里又泛起泪花windowsxpsp3,一边跟他们说着什么,一边搬着凳子请他们坐,他们微笑着摇摇手,坐在旁边安静地等着我们吃完饭,才扶着我上了车。一路上他们把车开得很稳,时不时询问我的情况,尽心尽力地照顾着我。很快来到公司,他们帮我们沏好茶水,拿出事先准备好的文件,一条一条的解释给我妹妹听,全部解释完后,我妹妹才放心的点点头,示意我签字。所有事情处理妥当后,他们又开车把我送回了家。我妹妹到商店里买了两瓶矿泉水递给他们,想表示一下我们的感谢,他们说什么也不肯收,摆了摆手开着车走了。不知情的邻居们过来询问情况,我妹妹把事情的经过跟他们描述了一遍,他们纷纷说我们家撞了大运,碰上这么好、这么人性化的保险公司。
当天夜里,我反反复复怎么也睡不着,保险公司那几位工作人员的笑脸一直回想在我的脑海里。作为一个聋哑人,能够获得别人平等的尊重就已经难能可贵了,我竟然还得到他们这么尽心尽力的帮助。第二天天一亮,我就催着我妹妹带着我一起,制定了一面锦旗,写上“为民排忧、衷心感谢”几个大字,送到他们手里。几个人依旧是微笑着,一直说:“您多想了,这些都是我们该做的。”
这件事情已经过去了很长时间,但每次想起这件事,我总是抑制不住的激动。俗话说滴水之恩,涌泉相报,但我却不知道如何报答中国大地保险无锡公司的人,是他们不厌其烦地跑前跑后,是他们一丝不苟的工作态度,是他们细致入微的关怀备至,才让我这件事处理得这么快、这么完美。谢谢这个世界上所有有爱的人和所有有爱心的好公司!
本文由中国大地保险江苏分公司供稿,获优秀稿件三等奖

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