万能注册机碧桂园，现在慌得一批？▍『数字品牌榜』严肃分析-数字品牌榜
碧桂园，现在慌得一批？▍『数字品牌榜』严肃分析-数字品牌榜
“宇宙第一房企”说的是谁？
不是首富许家印的恒大，也不是前首富王健林的万达，而是碧桂园慈利风情网。
2017年对碧桂园来说，绝对是具有重大里程碑意义的一年，销售额高达5500.1亿元，一举超越恒大和万科，成为中国最大的房地产开发商。
今年上半年，碧桂园销售额仍一路高歌摇钱宝。据其发布的2018年前6月销售简报显示，上半年碧桂园及其附属公司连同其合营公司和联营公司，共实现合同销售金额约4124.9亿元，与万科的3046.6亿元和恒大的3041.8亿元相比，处于绝对领先位置。
这样的辉煌战绩，与三四线城市的棚改政策和碧桂园的“高周转”模式密不可分，也似乎持续是对其成功之道的一种持续证明。
然而，最近发生的一连串涉及房屋质量的质疑风波，可能是自2008年那场调控风暴以来，碧桂园所面临的又一次关键性危机了。而根源仍然是，人们不太相信其“高周转”的快速开发模式真的没有副作用。
碧桂园的缔造者杨国强依克桑，希望能将碧桂园做成地产界的“沃尔玛”：一座大规模、快速生产、价廉物美的房屋工厂和零售商。当它2007年登陆港股时，突然之间的高曝光甚至让他26岁的女儿杨惠妍由此成为中国最年轻的首富。那种高光时刻，并不是任何人在没有准备的情况下可以应付得来的。
自那以后，碧桂园已经低调了许久。一向以“给你一个五星级的家”著称的碧桂园，这一次却在全国许多城市接连曝出业主维权和房屋质量风波。它能再次经受住这场来自于用户口碑与心智的危机风暴吗？
____________________
撰文： 一岫
数据来源：『数字品牌榜』
碧桂园DB值变化：（7月12日>>7月18日）
400,329,423DB
379,632,920DB
接二连三出事故，
DB值跌5.17%
房企老大碧桂园出事了，而且是连着好几桩。
6月24日，位于上海奉贤的碧桂园售楼处发生模架坍塌事故，事故造成1死9伤。
7月2日国手丹医，安阳文峰区中华路碧桂园在建工地起火卷毛头，而且这次是安阳碧桂园今年的二次起火。
10日后，杭州碧桂园萧山项目发生坑基坍塌，基坑的裂痕延伸到了旁边居民楼的地基上，十几户人家被疏散到宾馆里。
7月16日，微信公号@包邮区在《给你一个五星级的代价》一文中这样描述：基坑周边已经有过修补的痕迹,碧桂园显然早就发现了这场事故的征兆。基坑支护桩，歪成这个程度跨越中国制造，即便考虑到前几天的降雨，施工措施不到位的问题也很明显。降水、支护桩的设置从外面是看不出来的，比较费钱，很明显施工队是为了抢工期和削减成本。
这篇文章很快跃过了10万+。
此前，碧桂园项目质量问题已招来许多非议，近期连发的事故更是将它的质量问题推上风口浪尖。
榜女郎根据『数字品牌榜』监测到的数据，分析了7月12日-7月18日碧桂园DB值的变化情况，发现受此影响还挺大的，从7月12日的400,329,423DB降到7月18日的379,632,920DB，跌了5.17%。
■本图表数据观测窗口为2018年7月12日-7月18日，数据源来自微博、微信、今日头条、知乎四大社交平台上的用户行为信息和UGC内容。
“五星期”造的家郑现清，
你敢住吗？
一连串的事故之后，碧桂园借以笑傲江湖的“高周转”模式也越来越受到关注。
那么什么是“高周转”模式呢？用碧桂园创始人杨国强的话来说就是：专注三四线城市，低成本拿地、快速开发、低价开盘痴恋灰姑娘，拿地的同时，设计基本完成，三个月内必须开工，四五个月可回收资金。
据《新京报》报道，为了进一步提高业绩，促进高周转速度，碧桂园曾在4月连发多份内部文件，要求提高项目高周转速度、供货速度、报建速度，更强调“任何部门都要围绕高周转，为高周转让路”。
随着高周转模式曝光而来的便是铺天盖地的负面评价。如此“风一样的速度”，难怪有网友戏言：碧桂园，给您一个五星期的家。
■本图表数据观测窗口为2018年7月12日-7月18日，数据源来自微博、微信、今日头条、知乎四大社交平台上的用户行为信息和UGC内容。
从7月12日-18日的碧桂园口碑舆情图可以明显看出，一周内口碑传播度最密集的时间段集中在7月16日、7月17日，而且这两日的差评文章传播度也是一周内最高的。
此外，从上图还可以看出，7月12日杭州碧桂园坑基事件后，7月13日的负面评价文章开始明显变多、风波已经在积聚海南银达集团。7月16日，上述那篇由微信人公号@包邮区所发布的文章，让暴风雨终于落了下来喀秋莎吉他谱。
■本图表数据观测窗口为2018年7月12日，数据源来自微博、微信、头条、知乎四大国内主流社交媒体平台上的用户行为信息和UGC内容。
■本图表数据观测窗口为2018年7月17日，数据源来自微博、微信、头条、知乎四大国内主流社交媒体平台上的用户行为信息和UGC内容。
对比7月12日和18日的受众好感图，数据更直观。7月12日逆意群体占比16.86%，到7月17日就增到48.31%，涨了约2.87倍，而且7月17日的逆意群体占比为一周内最高值。
■本图表数据观测窗口为2018年7月12日-7月18日，数据源来自微博、微信、今日头条、知乎四大社交平台上的用户行为信息和UGC内容。
7月16日，碧桂园在地产行业内的用户心智占有率从7月15日的3.25%直接降到了3.17%，17日又降到了3.11%，而且16日和17日的降幅也是一周内
的最大值。
一边在维权，
一边在打鸡血
碧桂园在社交媒体上的受灾情况究竟有多严重？
据媒体统计数据显示，碧桂园在安徽安庆、巢湖、芜湖，江苏南京、如东、靖江、无锡星际种田记，广东台山、杭州、青岛等地，涉及6个省14地楼盘均出现工程质量问题和投诉。有网友还整理了碧桂园各地业主的维权贴。
■杭州维权
■萍乡维权
■衢州维权
■青岛维权
■石家庄维权
再加上7月14日，数百名南京碧桂园业主集聚项目营销中心，扶老携幼，乾贵士在35°高温下艰难维权。
■南京维权
一边业主们掀起维权潮郑佳君，一边碧桂园的销售人员还在“打鸡血”。
7月16日，一张图片来自碧桂园御江府的楼盘誓师大会上的喝鸡血照片在网络疯转。
第二天，碧桂园御江府回复称，为鼓励销售员冲业绩，这张照片纯属摆拍。
“天下武功，唯快不破。”碧桂园坚守着这样的信念，发展神速，然而销售额新高的背后还隐藏着高负债的一面。据数据显示，碧桂园2017年度总负债为9330.57亿元，负债总额相比2016年的5000多亿负债增长了几乎一倍。
“高周转”的确是碧桂园一直以来的增长公式。据说当年碧桂园上市后，有人在宴席间问当时的万科董事长王石对其的评价，王曾表示不屑一顾。但随后，由万科内部出具的一份碧桂园发展模式报告彻底扭转了王石的看法，王亲自打电话告诉当时宴席上的每一个人，他收回之前的错误判断，并表示碧桂园的模式值得研究。
这一模式的关键，在于它对快速开发、快速交房的极致要求背后，是对资金周转效率的极致追求。这一生意经成就了碧桂园，也成为其最容易被质疑的脆弱之处。今天这场质疑风波之所以不同昔日，也不同于其它同行，因为它不只是房屋质量的投诉与处理问题，万能注册机而是关涉到了碧桂园最核心的商业模式。
五星级的家，还是五星期的家，还是五星级的代价？这种社交媒体特有的嘲讽，会让长期养成的品牌形象转瞬成为一个笑话。
风波总会过去，但品牌会在用户心智中留下疤痕。
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