三明政府网撕掉购物天堂标签，香港旅游进入调整期-智慧旅行
撕掉购物天堂标签，香港旅游进入调整期-智慧旅行
从2003年香港正式对内地游客开放自由行以来的近十年间，中国内地游客赴港旅游人次都基本保持了双位数的高速增长。
香港回归20周年,内地游客增长达1700%，赴港旅游市场正处于新拐点
今年是香港回归20周年，随着7月1日回归纪念日的临近田震什么病，香港和内地旅游业界正在紧锣密鼓的以不同方式庆祝、献礼回归。近日，香港旅游发展局联同内地和香港的旅游、零售、餐饮等行业合作伙伴，宣布将为内地游客奉上多种特色旅游产品及消费优惠。香港旅发局副总干事叶贞德表示：“香港回归20周年是一个重要契机，香港旅发局将和两地业界向内地游客展示一个更美好的香港和更多赴港旅游的理由。”香港旅游也正处于新的拐点优购工品，二十年来的内地赴港旅游市场也带给业界更多的思考和探索空间。
内地游客不再买买买，旅游模式多元化
香港旅发局数据显示，香港回归以来，香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越高，成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万，到了2016年，这一数字已经攀升至4277.8万，增长达1700%李世汉 ，内地游客的占比也从四成攀升至超过七成。储世新业内人士指出，内地游客赴港游20年间虽然经历过低迷，但整体趋势仍然是一路上扬。
香港是内地游客赴海外旅游的第二大中转站，相比国际航线转机平均价格，机票成本能节省10%~20%。阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华指出，“香港的旅行意义已经超出其作为旅游目的地本身，更成为内地游客去往世界的一个重要枢纽。”
香港回归以来，旅游业历经了飞跃式成长，开创了许多重要的里程碑，内地游客赴港自由行赋予香港旅游市场迅猛增长的动力。20年间，内地游客的特点和需求正在发生改变。叶贞德表示，过去内地访港游客给人以“买买买”的形象，但随着80后和90后正成为访港内地游客的新主力军，需求已经发生转变，更加注重地道的香港体验。
受到多种因素的影响，香港“购物天堂”的标签已经变得非常不清晰了。北京春秋旅游总经理杨洋认为，目前出现了更多新的旅游模式，包括金融旅游、健康养生旅游、影视文化旅游以及参加ACT考试及学生交流培训的考试、教育、研学旅游等。“旅行社对新现象比较后知后觉，如果能抓住这些新趋势，提供碎片化的产品和服务，旅行社的香港游或将迎来新的增长点。”
增速放缓消费升级，不再盲目追求数量增长
携程旅游香港自营业务负责人赵学鹏是2003年加入携程开始做香港业务的，他认为香港游大概经历了几个重要的时间节点。1997年-2003年，香港开放旅游，内地大众游客开始进入香港旅游，以跟团游为主；2003年非典后香港游开始进入一个小高峰，正式开放自由行，大量自由行游客涌入香港；2005年香港迪士尼开园，香港旅游正式走向巅峰，但也带来了一些问题，比如低价游、强制购物等，特别是2008年-2014年这几年三明政府网，市场上的产品质量参差不齐周芳竹，香港也因此流失了一些优质的客人。
2014年以后，市场开始回归理性，自由行游客逐渐占据主流，到目前，赴香港自由行游客已经占到9成。由于汇率上涨，香港也不再是背货、购物的首选。更多游客放慢脚步，开始享受香港的美食、美景和独特的人文风情。虽然赴港游人数在增速上减缓甚至一度停滞，但是香港旅游的消费结构经历了升级，体验也有所提升。
据杨洋介绍，2003年以前，“港澳游”是特属经营，市场上只有中旅总社一家可以做港澳游，北京春秋旅游等其他旅行社都只能做代理，那时候香港游的特点是“价格高、品质好、监管严格”路冰纯。2003年“非典”以后，北京春秋旅游等多家旅行社都拿到了香港旅游的经营资格，到2012年十年左右的时间里，港澳游一直在出境游市场中占据重要地位，属于快速增长期。2013年以后，逐渐进入低速增长的平稳期。他认为，一个旅游目的地不可能永远快速增长，2013年以后，香港旅游市场进入了自身的调整期，但是整体的市场趋势、市场环境是逐渐向好的。香港旅发局也为提升香港旅游品质做了大量努力，特别是提出“不再盲目追求数量的增长，而是追求质量的提升”。
推广香港十八区，吸引高增值过夜游客
对于内地游客2016年6.7%的跌幅，叶贞德说，“去年的游客数字虽然疲软，但是最大的跌幅来自深圳这一块，政策改变令深圳市民的通行证由本来的一天多行变成一周一行。除了深圳以外，全国各地访港游客还是均衡和健康的增长和发展。”
叶贞德认为，因为中央和香港政府都希望打压水货客两边倒卖的情况，因此这个跌幅是在预期之内的。“不希望内地游客都集中在香港的铜锣湾、尖沙咀，我们现在推广的是香港的十八区，希望游客能够分流到不同的区域，每一个区域都打造出不同的旅游特色，给内地游客提供优质旅游，吸引高增值过夜旅客。”据悉，香港在2017年有超过530个庆祝活动，每个月都会有不同的节庆活动长江长多少米，并将全部加入回归20周年的元素。
1月18日，香港特区行政长官梁振英发表任内最后一份《施政报告》，在旅游方面特别提到，为配合庆祝香港回归祖国20周年，政府和旅游发展局会举办多项大型活动，包括高峰论坛、文物展览、体育盛事和灯光汇演等，吸引高增值过夜旅客。比如，每年都会举办的跨年倒数庆祝活动，除了燃放灿烂的烟花外，香港旅发局在尖沙咀设有不同区域，现场会有音乐会以及各种表演。另外，为了让每个游客体验地道的香港，香港旅发局正在推广一些香港地道文化体验，比如说怎么喝奶茶、怎么融入到传统节庆以及怎么走进社区。比如每年的国际新春花车巡游汇演，除了沿着尖沙咀巡游的路线，两边的市民以及游客都可以参与之外，也会把所有的花车送到不同的社区，让市民和游客观赏，了解香港人如何过春节。
从2003年香港正式对内地游客开放自由行以来的近十年间，中国内地游客赴港旅游人次都基本保持了双位数的高速增长。香港旅游发展局提供的数据显示，2011年、2012年内地游客访港人数分别比上一年增长23.9%、24.2%；2013、2014年增幅收窄，分别比上一年增长16.7%、16.0%。而2015年、2016年则出现了负增长，2015年、2016年内地游客访港人数增幅分别为-2.98%、-6.7%。
■ 新项目
香港推“旧城中环”深度历史游
把香港历史走一遍
香港著名的博客、专栏作家StoneIP石先生喜欢带朋友去旧城中环一带，介绍煤气灯街、中环警署的历史变迁。如今，香港官方做了一个香港中西区到中环的名为“旧城中环”的推广项目。这个区域是香港非常好的历史书的活现，例如“旧城中环”项目里面包含了一个点叫Possession Street（水坑口），这个Possession就等于是占领，就是当年英军第一个占领香港的地方。英国人不清楚那个地方就是水坑口，所以英文的地名就变成了Possession Street。
在叶贞德看来，从香港开埠以来经历百年沧桑，到现在回归20周年，历史的起点是很重要的，“旧城中环”把香港的历史背景都走了一遍。中间会经过石板街静斗士翔，短短的一条街，却是当时在英国殖民地时代把中国人跟洋人分开的界限谢羽亿微博，这条街以东是洋人居住的地方，以西是我们中国人居住的地方，当然现在已经突破这个所谓东西隔离的格局，所以也很有历史意义。
在这中间也穿插一些很有香港地道文化的地方，比如说有个地方叫“PMQ元创方”，以前是香港政府提供给已婚警察的宿舍，等于是香港的一个宿舍大院，曾居住过两任香港特首，一位是梁振英，另外一位是曾荫权——他们的父亲都是警察。如今，港式的部队大院（PMQ元创方）已经成为香港原创设计的全新潮流地标，很多香港年轻的艺术家和设计师们在里面，开店展示他们的创作朱慧珊。
此外，在这中间还会经过一家具有历史感的凉茶铺，以前香港人很喜欢按照时令来喝不同的草药、凉茶。
这家凉茶店有很长的历史，它的斜对面还有一家蛋挞店。据说，当年香港末代港督彭定康每次出门的时候，会先到那个凉茶铺喝一杯凉茶，然后就去那个蛋挞店吃一块蛋挞。
历史路线大规模推广有难度
杨洋表示超级搜鬼仪，他刚刚去体验了一次“旧城中环”的线路，这个融合了历史、现代的人情风味以及地道文化的地方，确实适合一部分希望深度游的客人。但是，目前大规模推广尚有难度，因为不少赴港游客仍是第一次去香港，仍会选择去香港海洋公园、迪士尼等景点，但是不排除将“旧城中环”设置为自由行的一个选项，或者作为旅行社“特色线路”之一。
目前，携程旅游、阿里旅行、春秋旅游、中旅总社等香港旅游产品主推品质“纯玩团”，内容还是以香港的常规经典乐园为主。此外，美食、离岛风情特色线路也很受欢迎，比如南丫岛漫步及海鲜餐、港式炒蟹特色品尝等。自由行产品中加入了南丫岛、大屿山岛等香港知名离岛风情线路，将TVB港剧中热门的场景搬入了香港游的产品中，同时还有热门的徒步行山线路，其中最热门的为香港石澳“龙脊”徒步线路，以及西贡的麦理浩径徒步线路，而西贡地质公园生态游的线路，也成为不少旅行社的热卖产品。
■ 痛点
警惕香港低价游“新乱象”
与“更美好的香港和更多赴港旅游的理由”愿景背道而驰的不良现象仍然存在，香港旅游市场目前依然存在着零负团费、强迫购物等乱象。
以组织中老年文艺比赛的名义强制购物
一位业内人士向记者透露，中国内地三、四线城市赴港“零负团费”目前正在以新的形式出现，比如组织老年人免费到香港参加广场舞大赛、歌咏比赛等。这些类型的中老年旅游团往往是“零团费”或者“负团费”，一位客人甚至能倒给组织方2000多元。这些团队以火车团为主，名号大都是组织中老年客人免费到香港参加文艺比赛，然后将客人封闭在一个地方，组织比赛，甚至颁发证书、奖状、奖杯，有的还给客人1000元的奖金。但是参加这样的线路，最终都要被拉去频繁购物，而且买不到一定的数额，游客会遭到白眼，甚至被导游“恶语相向”。
在中国三四线城市，现在还有一些餐厅在客人用餐以后，送给客人一张“免费港澳游”的体验券，客人往往上当，认为是餐厅的“好意”，但实际上一些香港的地接社甚至付给这些餐厅每个人头几百元的“奖励”。
未来将成立香港旅游业监管局
为了打击低价游现代修真录，香港旅发局一直在做加强“优质诚信香港游”的宣传，并公布了一系列打击内地赴港低价购物团的措施，“零负团费”现象得到了一定程度的遏制。StoneIP石先生观察，过去一些和“低价游”相联系的购物店经常门前停着四五辆大巴车，2016年以来，这些店面门口的大巴车数量明显减少。以前为吸引内地低价游客人购物的药店在一个区域达到二三十家，现在这样的药店在一个区域内也下降到十家左右。因为内地游客购物所产生的纠纷、打人事件大大减少。
日前，香港立法会经济发展事务委员会就香港《旅游业条例草案》以及成立旅游业监管局以取代香港旅游业议会的事宜展开讨论。据了解，草案于今年上半年提交立法会，若一切顺利，2018-2019年度香港便能成立香港旅游业监管局刘彦宏。（来源：新京网）
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今年是香港回归20周年，随着7月1日回归纪念日的临近田震什么病，香港和内地旅游业界正在紧锣密鼓的以不同方式庆祝、献礼回归。近日，香港旅游发展局联同内地和香港的旅游、零售、餐饮等行业合作伙伴，宣布将为内地游客奉上多种特色旅游产品及消费优惠。香港旅发局副总干事叶贞德表示：“香港回归20周年是一个重要契机，香港旅发局将和两地业界向内地游客展示一个更美好的香港和更多赴港旅游的理由。”香港旅游也正处于新的拐点优购工品，二十年来的内地赴港旅游市场也带给业界更多的思考和探索空间。
内地游客不再买买买，旅游模式多元化
香港旅发局数据显示，香港回归以来，香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越高，成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万，到了2016年，这一数字已经攀升至4277.8万，增长达1700%李世汉 ，内地游客的占比也从四成攀升至超过七成。储世新业内人士指出，内地游客赴港游20年间虽然经历过低迷，但整体趋势仍然是一路上扬。
香港是内地游客赴海外旅游的第二大中转站，相比国际航线转机平均价格，机票成本能节省10%~20%。阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华指出，“香港的旅行意义已经超出其作为旅游目的地本身，更成为内地游客去往世界的一个重要枢纽。”
香港回归以来，旅游业历经了飞跃式成长，开创了许多重要的里程碑，内地游客赴港自由行赋予香港旅游市场迅猛增长的动力。20年间，内地游客的特点和需求正在发生改变。叶贞德表示，过去内地访港游客给人以“买买买”的形象，但随着80后和90后正成为访港内地游客的新主力军，需求已经发生转变，更加注重地道的香港体验。
受到多种因素的影响，香港“购物天堂”的标签已经变得非常不清晰了。北京春秋旅游总经理杨洋认为，目前出现了更多新的旅游模式，包括金融旅游、健康养生旅游、影视文化旅游以及参加ACT考试及学生交流培训的考试、教育、研学旅游等。“旅行社对新现象比较后知后觉，如果能抓住这些新趋势，提供碎片化的产品和服务，旅行社的香港游或将迎来新的增长点。”
增速放缓消费升级，不再盲目追求数量增长
携程旅游香港自营业务负责人赵学鹏是2003年加入携程开始做香港业务的，他认为香港游大概经历了几个重要的时间节点。1997年-2003年，香港开放旅游，内地大众游客开始进入香港旅游，以跟团游为主；2003年非典后香港游开始进入一个小高峰，正式开放自由行，大量自由行游客涌入香港；2005年香港迪士尼开园，香港旅游正式走向巅峰，但也带来了一些问题，比如低价游、强制购物等，特别是2008年-2014年这几年三明政府网，市场上的产品质量参差不齐周芳竹，香港也因此流失了一些优质的客人。
2014年以后，市场开始回归理性，自由行游客逐渐占据主流，到目前，赴香港自由行游客已经占到9成。由于汇率上涨，香港也不再是背货、购物的首选。更多游客放慢脚步，开始享受香港的美食、美景和独特的人文风情。虽然赴港游人数在增速上减缓甚至一度停滞，但是香港旅游的消费结构经历了升级，体验也有所提升。
据杨洋介绍，2003年以前，“港澳游”是特属经营，市场上只有中旅总社一家可以做港澳游，北京春秋旅游等其他旅行社都只能做代理，那时候香港游的特点是“价格高、品质好、监管严格”路冰纯。2003年“非典”以后，北京春秋旅游等多家旅行社都拿到了香港旅游的经营资格，到2012年十年左右的时间里，港澳游一直在出境游市场中占据重要地位，属于快速增长期。2013年以后，逐渐进入低速增长的平稳期。他认为，一个旅游目的地不可能永远快速增长，2013年以后，香港旅游市场进入了自身的调整期，但是整体的市场趋势、市场环境是逐渐向好的。香港旅发局也为提升香港旅游品质做了大量努力，特别是提出“不再盲目追求数量的增长，而是追求质量的提升”。
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对于内地游客2016年6.7%的跌幅，叶贞德说，“去年的游客数字虽然疲软，但是最大的跌幅来自深圳这一块，政策改变令深圳市民的通行证由本来的一天多行变成一周一行。除了深圳以外，全国各地访港游客还是均衡和健康的增长和发展。”
叶贞德认为，因为中央和香港政府都希望打压水货客两边倒卖的情况，因此这个跌幅是在预期之内的。“不希望内地游客都集中在香港的铜锣湾、尖沙咀，我们现在推广的是香港的十八区，希望游客能够分流到不同的区域，每一个区域都打造出不同的旅游特色，给内地游客提供优质旅游，吸引高增值过夜旅客。”据悉，香港在2017年有超过530个庆祝活动，每个月都会有不同的节庆活动长江长多少米，并将全部加入回归20周年的元素。
1月18日，香港特区行政长官梁振英发表任内最后一份《施政报告》，在旅游方面特别提到，为配合庆祝香港回归祖国20周年，政府和旅游发展局会举办多项大型活动，包括高峰论坛、文物展览、体育盛事和灯光汇演等，吸引高增值过夜旅客。比如，每年都会举办的跨年倒数庆祝活动，除了燃放灿烂的烟花外，香港旅发局在尖沙咀设有不同区域，现场会有音乐会以及各种表演。另外，为了让每个游客体验地道的香港，香港旅发局正在推广一些香港地道文化体验，比如说怎么喝奶茶、怎么融入到传统节庆以及怎么走进社区。比如每年的国际新春花车巡游汇演，除了沿着尖沙咀巡游的路线，两边的市民以及游客都可以参与之外，也会把所有的花车送到不同的社区，让市民和游客观赏，了解香港人如何过春节。
从2003年香港正式对内地游客开放自由行以来的近十年间，中国内地游客赴港旅游人次都基本保持了双位数的高速增长。香港旅游发展局提供的数据显示，2011年、2012年内地游客访港人数分别比上一年增长23.9%、24.2%；2013、2014年增幅收窄，分别比上一年增长16.7%、16.0%。而2015年、2016年则出现了负增长，2015年、2016年内地游客访港人数增幅分别为-2.98%、-6.7%。
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在叶贞德看来，从香港开埠以来经历百年沧桑，到现在回归20周年，历史的起点是很重要的，“旧城中环”把香港的历史背景都走了一遍。中间会经过石板街静斗士翔，短短的一条街，却是当时在英国殖民地时代把中国人跟洋人分开的界限谢羽亿微博，这条街以东是洋人居住的地方，以西是我们中国人居住的地方，当然现在已经突破这个所谓东西隔离的格局，所以也很有历史意义。
在这中间也穿插一些很有香港地道文化的地方，比如说有个地方叫“PMQ元创方”，以前是香港政府提供给已婚警察的宿舍，等于是香港的一个宿舍大院，曾居住过两任香港特首，一位是梁振英，另外一位是曾荫权——他们的父亲都是警察。如今，港式的部队大院（PMQ元创方）已经成为香港原创设计的全新潮流地标，很多香港年轻的艺术家和设计师们在里面，开店展示他们的创作朱慧珊。
此外，在这中间还会经过一家具有历史感的凉茶铺，以前香港人很喜欢按照时令来喝不同的草药、凉茶。
这家凉茶店有很长的历史，它的斜对面还有一家蛋挞店。据说，当年香港末代港督彭定康每次出门的时候，会先到那个凉茶铺喝一杯凉茶，然后就去那个蛋挞店吃一块蛋挞。
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目前，携程旅游、阿里旅行、春秋旅游、中旅总社等香港旅游产品主推品质“纯玩团”，内容还是以香港的常规经典乐园为主。此外，美食、离岛风情特色线路也很受欢迎，比如南丫岛漫步及海鲜餐、港式炒蟹特色品尝等。自由行产品中加入了南丫岛、大屿山岛等香港知名离岛风情线路，将TVB港剧中热门的场景搬入了香港游的产品中，同时还有热门的徒步行山线路，其中最热门的为香港石澳“龙脊”徒步线路，以及西贡的麦理浩径徒步线路，而西贡地质公园生态游的线路，也成为不少旅行社的热卖产品。
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日前，香港立法会经济发展事务委员会就香港《旅游业条例草案》以及成立旅游业监管局以取代香港旅游业议会的事宜展开讨论。据了解，草案于今年上半年提交立法会，若一切顺利，2018-2019年度香港便能成立香港旅游业监管局刘彦宏。（来源：新京网）
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