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不懂装懂民声“直通车” 【纪委信访】流动“信访室”-扎兰信访

民声“直通车” 【纪委信访】流动“信访室”-扎兰信访盛宠病弱妃
“我家的房屋征迁补偿有点问题,街道办事处给的书面回复又没写清楚。”
“请您稍等,我们现在就了解一下具体情况。不懂装懂”
……
“街道将继续对这件事进行调查了解,并且重新出具书面回复。”
“嗯,谢谢你们!这个‘百姓说廉日’还真管用宦海逐流。”
……
前些天,在扎兰屯市纪委监委“百姓说廉日”活动现场,一位前来反映诉求的群众在工作人员的热情接待、真诚帮助下,脸上重新绽放出灿烂的笑容。

2012年4月,扎兰屯市纪委在全市范围内启动开展“百姓说廉日”活动暴劫柔情,将每月10日确定为“百姓说廉日”掠心女王爷,由乡镇、街道到村、社区,自上而下逐级推开。
关口前移 深入一线听民声
为确保活动常态长效野人娘子,启动之初,扎兰屯市纪委精心制定了实施方案,将活动方式确定为在活动室、田间地头等场所召开座谈会,邀请普通百姓或百姓中的党代表、人大代表、政协委员、政风行风监督员张煜雯,以及本辖区有威望的党员、群众参加座谈;到群众家中进行家访,宣传政策法规、了解社情民意、掌握社会动态、排查不稳定因素、协调化解矛盾纠纷;设置村(居)民社情意见箱,及时受理群众诉求,采取多种形式公布群众反映诉求渠道,确保群众话有处诉、事有人办李贤镇。
扎兰屯市纪委监委要求各乡镇、街道办事处将活动纳入重要工作议程,基层纪委全面负责活动相关工作慎小嶷博客,使“百姓说廉日”成为纪检监察工作关口前移、重心下移的重要抓手,群众就近反映诉求、及时解决问题的重要渠道血雾时代。各乡镇、街道分门别类地将群众的意见建议记录在说事登记薄上,并最大限度保障群众所反映问题能够及时办结,得到妥善处理。

务求实效 对准焦距排民忧
抓责任是抓落实的“压舱石”。扎兰屯市纪委监委将“百姓说廉日”活动开展情况纳入党风廉政建设责任考核内容,对开展活动流于形式、对群众反映的问题置之不理的单位和个人进行通报。同时,对各乡镇、街道办事处成功经验做法在全市范围内广泛推广。
为提高“百姓说廉日”的社会知晓率,促进活动切实发挥作用,扎兰屯市纪委监委定期通过报纸、电视、广播、网络等媒介公开活动相关内容,各乡镇、街道纪(工)委在活动开展前向群众公布活动时间、地点、参与方式等内容。扎兰屯市纪委监委将“严”的要求贯穿“百姓说廉日”工作始终,要求“百姓说廉室”有牌子、有场所、有工作制度、有办事流程、有工作要求、有服务承诺、有登记薄、有统计表、有档案卷、有群众意见簿;注重收集社情民意威威阔少爷,广泛收集群众提出的意见建议,重点了解是否存在干部职工违规违纪、损害群众利益和基层站所作风建设等方面问题;主要领导加强对活动收集社情民意办理情况的督查督办杨德贵,确保问题“件件有答复、事事有回音”。
搭建平台 部门联动暖民心
2012年5月10日,向阳街道百姓反映纸浆社区家属楼集体供暖改由市热网供热管道改造的问题急需解决。经街道办事处向市委、市政府汇报后赵宗歧,市政府先后3次召开市长办公会议专题研究此事,并以会议纪要的形式确定2012年供热期前解决该老楼区供热问题。目前,该楼区热网改造已全部完成,纸浆楼区642户居民从“百姓说廉日”活动中,切实感受到了市委、政府时刻将百姓安危冷暖铭记于心的为民情怀木村沙织。
“百姓说廉日”平台的搭建,让扎兰屯市各级干部多了一份“民情档案”、老百姓多了一份盼头、各级领导多了一份牵挂、全市上下多了一份和谐安宁。如今,全市已建立“说廉中心”19个,设置村(社区)民社情意见箱162个,形成了以乡镇(街道)“说廉室”为枢纽、社情意见箱全覆盖的市、乡镇(街道)、村(社区)三级“百姓说廉”网络。蕾妮斯梅
“干部作风更扎实了,百姓堆积已久的心结解开了、幸福指数更高了康易困。”6年来蛞蝓少女,扎兰屯市纪委监委累计开展“百姓说廉日”活动60余期700余场次,切实解决问题900余件神话高岚,赢得了当地群众的广泛赞誉。
(扎兰屯纪委监委)
来源:“内蒙古纪委监委”官方微信
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